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Wie kann ich mein Paket zurücksenden?
Wie kann ich mein Paket zurücksenden?
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Verfasst von Oliver
Vor über einer Woche aktualisiert

Uns ist wichtig, dass du möglichst einfach und komfortabel an deine KERNWERK® Wear Bestellung kommst. Deshalb haben dafür entschieden, kostenfreien Versand für deine Bestellung anzubieten.

Wie läuft die Rücksendung ab?

Wenn du deine Bestellung zurücksenden möchtest, sende uns einfach eine E-Mail an [email protected] unter Angabe deiner Bestellnummer. Du erhältst von uns ein Rücksendelabel per E-Mail.

An welche Adresse soll ich zurückschicken?

Die genauen Infos zur Rücksendung erhältst du von uns per E-Mail! Bitte schick uns die Shirts nicht an unsere Firmenadresse zurück, da sich unser Lager nicht dort befindet.

Kosten der Rücksendung

Da wir den Versand bereits übernehmen, können wir die Kosten für Retouren leider nicht auch noch übernehmen. Deine Retoure prüfen wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang in unserem Lager auf Unversehrtheit und erstatten dir anschließend den Betrag, abzüglich von aktuell 6 EUR Versandkosten, über deine benutzte Zahlungsweise zurück.

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